A megoldásunk

Folyamat-egyszerűsítés és automatizálás

Átláthatóvá tesszük az összetett adminisztratív munkafolyamatokat, és egyedi automatizálási megoldást adunk át a meglévő környezetben.

Mikor tudunk segíteni?

Rövid jelek arról, mikor releváns ez a szolgáltatás.

Mire ad megoldást

  • Túl sok rendszerre szétosztott adminisztratív munka.
  • Átláthatatlan döntési folyamat, amelyben elveszik az állapot, a felelősség vagy az időzítés.
  • Folyamatok, amelyeket a munkatársak pótmegoldásokkal tartanak életben ahelyett, hogy az eredményt irányítanák.

Amit nyújtunk

  • Világos folyamattérkép, a felesleges lépések nélkül.
  • Összehangolt rendszerek és automatizálás az ismétlődő folyamatokhoz.
  • Adatalapú folyamatirányítás a meglévő környezetben.

Hogyan dolgozunk

Bővebb leírás a módszereinkről

alaphelyzet

Kompenzációra épülő folyamatok

Az adminisztratív munka gyakran több eszközön, átadáson és kivételkezelési útvonalon fut keresztül. A csapatok életben tartják a működést, de túl sok energia megy el magának a folyamatnak a fenntartására.

Módszer

Előbb tisztázás, azután automatizálás

Feltérképezzük a munkafolyamatot, eltávolítjuk a felesleges lépéseket, tisztázzuk a felelősségeket, összehangoljuk a rendszereket, és csak ott automatizáljuk az ismétlődő átmeneteket, ahol az automatizálás valóban segít.

Eredmény

Irányítható folyamat

A megbízható munkafolyamatok könnyebben követhetők és fejleszthetők. A fontos döntések felelőssége az embereknél marad; az ismétlődő adminisztratív műveleteket az automatizálás végzi.

  • Átlátható munkafolyamatok
  • Összehangolt rendszerek
  • Időszerű, adatalapú döntések

Az adott helyzetre szabott megoldás

Ez nem tanácsadás. Működő megoldást adunk át, amelyet kifejezetten az adott problémára terveztünk és építettünk.

Az adott helyzetre szabva

Nem általános automatizálás, amelyet egy tipikus folyamatra hangolunk. A megoldást a munkafolyamatokhoz, felelősségi körökhöz és működési korlátokhoz igazítjuk.

Híd a meglévő eszközök között

A megoldás összekapcsolja a már használt rendszereket, így az állapot, az időzítés, a felelősség és az ismétlődő átadások eszközök között mozoghatnak anélkül, hogy külön folyamatot kellene fenntartani.

Átadás után is finomítható

A projekt átadása után a rendszer kérésre tovább finomítható, ahogy a folyamat, az eszközök vagy a működési igények változnak.

Egyszerűsíthető egy folyamat úgy, hogy az irányítás megmaradjon?

Egy konkrét munkafolyamattal, átadással, szűk keresztmetszettel vagy ismétlődő kivétellel érdemes kezdeni. Segítünk meglátni, hol segítene valóban az egyszerűsítés vagy az automatizálás.